Schulung

Schulungen werden in verschiedenen Formen angeboten, z. B. als Training on the Job, Gruppenschulung oder als Standardkurs.

Training on the Job bedeutet, dass der Merkator-Berater die Mitarbeiter bei der Ausübung ihrer Arbeit schult, sei es direkt am Arbeitsplatz oder in Schulungsräumen des Kunden. Daneben können allgemeine Grundschulungen und spezielle, auf die Fachabteilung/Anwender abgestimmte Einzel- oder Gruppenschulungen durchgeführt werden.
Diese Schulungsarten der Schulungen gehören i. d. Regel zum Umfang einer Merkator Einführung, sie werden aber auch eingesetzt zur Optimierung von Arbeitsplätzen bzw. ganzer Prozesse.

Zur Unterstützung der Grundschulung ist eine Merkator Übungsfirma mit der dazugehörigen Fallstudie verfügbar. Zur Wissenssicherung für individuelle Prozesse werden auf Wunsch kundenspezifische Benutzerdokumentationen erstellt.